信息化的四层境界

作者：吴劲松

爬阳台山时，清华大学计算中心主任蒋东兴总结了信息化的四层境界。

第一层境界：做了事。

第二层境界：做了别人吩咐的事。

第三层境界：做了别人认可的事。

第四层境界：做了对别人有帮助的事。

其实，这四层境界完全是一个通用公式，可以用于任何业务或工作。而第四层境界，就是一个组织锻造使命的过程。 “对别人有帮助” ，可以作为使命描述的标准语句。麦肯锡公司，世界领先的管理咨询公司，就是用这个标准语句进行使命描述：“麦肯锡的使命就是帮助企业和政府变得更加成功。”

杜月笙说：“不怕被人利用，就怕自己没有利用价值。”做了对别人有帮助的事，对个人和组织而言，就是核心竞争力的所在，就是自己存在的理由。

2010-3-28

北京