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人际高手秘诀

媒体:原创  作者:吴劲松
专业号:吴劲松 2014/3/10 19:07:40

 

    对上,解答而不解释;对下,批评而不责备。

    上,包括客户;下,包括配偶。不得不解释,换个时间说,换个场合说;不得不责备,笑着说,搂着说。

 

 

2012-3-13

北京

 

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